Согласие на обработку данных
Согласие на обработку данных — отправляя данные через формы на сайте seo-pro.by или любым другим способом связи, указанным на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для ответа и оказания услуг.
Полные правила обработки данных описаны в документе политика конфиденциальности. Здесь — конкретно про само согласие: на что оно даётся, как долго действует и как его отозвать.
На что даётся согласие
Обрабатываются персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, в том числе:
- имя или то, как вы представились;
- email, телефон или мессенджер, если вы их указали;
- ссылка на сайт, если вы её оставили;
- текст обращения или сообщения;
- технические данные обращения — дата, время, IP-адрес и подобное, если это фиксируется сервером.
Цели и способы обработки
- Цели обработки — связаться с вами и ответить на обращение; обсудить задачу и подготовить предложение или план работ; заключить или исполнить договорённости по услугам — аудит, продвижение, разработка, поддержка; вести рабочую переписку и историю коммуникации; обеспечивать безопасность сайта и защиту от спама и злоупотреблений.
- Способы обработки — сбор данных из формы и их хранение в CRM сайта на сервере хостинга (база закрыта от доступа из интернета), уведомление оператора на почту или в Telegram; уточнение и использование данных в рамках указанных целей — в CRM и переписке; передача техническим подрядчикам — хостингу, почтовым сервисам — только в объёме, необходимом для доставки формы и коммуникации; удаление данных из CRM и переписки по достижении целей обработки или по вашему запросу.
Срок действия согласия и порядок отзыва
- согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва — если нет законных оснований хранить данные дольше, например по договорным или бухгалтерским вопросам;
- отозвать согласие можно в любой момент, написав через контакты;
- после отзыва обработка данных прекращается, а сами данные удаляются в разумный срок, если нет законных оснований продолжать их хранение.
Подтверждение согласия
Согласие на обработку персональных данных даётся вами явно и однозначно — отдельной отметкой в форме на сайте («согласен с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности») в момент отправки обращения. Молчаливое согласие или согласие «по умолчанию», подразумеваемое из факта посещения сайта, не применяется — это соответствует требованиям Закона Республики Беларусь № 99-З «О защите персональных данных» к форме согласия.
Правовая основа
Обработка персональных данных и порядок получения согласия регулируются Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных». Контроль за соблюдением закона осуществляет Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД).
Вопросы и ответы
Нужно ли отдельно подписывать согласие?
Отдельного бумажного документа подписывать не нужно, но требуется явно отметить согласие в форме на сайте перед отправкой — простого факта нахождения на сайте для этого недостаточно.
Как долго действует согласие?
До достижения целей обработки — например, завершения работы по задаче — либо до отзыва, если нет законных оснований хранить данные дольше.
Как отозвать согласие?
Напишите через контакты. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются в разумный срок.
Что происходит с данными после отзыва согласия?
Они удаляются в разумный срок, если нет законных оснований продолжать хранение — например, договорных или бухгалтерских обязательств.
Кому передаются данные при обработке?
Только техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и коммуникацию, — хостингу и почтовым сервисам. Подробнее: политика конфиденциальности.
Куда жаловаться, если согласие получено или используется неправомерно?
Кроме обращения напрямую, можно подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) — уполномоченный орган по контролю за соблюдением Закона № 99-З «О защите персональных данных».
